Projekte

Fallstudie

Mit einem Abo-Modell loyale Langzeitkunden gewinnen

Der Schweizer Alpen Club wollte aus den vielen Website-Besuchern neue Club-Mitglieder gewinnen. Ein Abo-Modell stellte sich als Schlüssel zum Erfolg heraus.

Fallstudie

Gesteigerter Onlineverkauf von Ersatzteilen durch Customer Self Service

Weniger Aufwand im Customer Service und gleichzeitig eine gesteigerte Kundenzufriedenheit durch den interaktiven Ersatzteilkatalog.

Fallstudie

Wie du Self Service bei der Abfrage von Kundendaten nutzen kannst

Die Energieversorgung Oberhausen stand vor der Herausforderung, dass ihre Online-Anmeldestrecken viele Daten abfragen müssen.

Technologien und Systeme, mit denen wir arbeiten:

Onlineshop

CRM

ERP

Cms

Onlineshop

CRM

ERP

Cms

Digitaler Ersatzteilkatalog

Je mehr Ersatzteile deine Produkte haben, desto höher ist der Supportaufwand. Durch einen digitalen Ersatzteilkatalog lässt sich viel Zeit einsparen. Besonders dein online Vertrieb und Customer Service profitieren von dieser digitalen Lösung.

Zur Fallstudie

Automatisiertes Salat-Tracking

Mit steigendem Umweltbewusstsein steigt auch das Interesse an dem Produktionsweg von Lebensmitteln. Durch einen QR-Code auf der Verpackung landen Käufer auf einer automatisch generierten Landingpage. Mit allen Informationen zur Herkunft dieses einen Salates.

Personalisierter Leasingrechner

Ein Fahrrad über den Arbeitgeber zu leasen ist immer günstiger, als es mit dem eigenen Netto-Gehalt zu zahlen. Aber wie viel günstiger? Mit einem personalisierten Rechner lässt sich die mögliche Ersparnis auch ganz ohne Ausbildung im Steuerrecht ermitteln.