FAQs steht für "Frequently Asked Questions" (Häufig gestellte Fragen). Es handelt sich um eine Liste von wiederkehrenden Fragen und dazugehörigen Antworten zu einem bestimmten Thema oder einer Website. FAQs werden oft verwendet, um Benutzern häufige Anfragen zu beantworten, damit sie schnelle Hilfe und Informationen finden können, ohne den Kundendienst oder die Support-Teams kontaktieren zu müssen. Dieses Format ist weitverbreitet auf Websites, in Handbüchern oder in Software-Anwendungen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Anfragen zu reduzieren.
